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桂合园艺服务承诺书
 

更新时间:2013-4-10 13:54:26
 
桂合园艺服务承诺书
 
1、在室内花卉绿植租摆方案上避免客户单位个人爱好的禁忌,会听取每个客户的意见,摆及所喜欢花卉绿植摆放,同时根据贵大厦的空间布局,装饰风格以及公司的文化氛围进行绿植花卉品种的选择和设计;
2、负责花卉绿植的精选、运输,并摆放在与客户单位协商确认地点;
3、在租摆期间,我公司所派遣专业绿植养护人员在严格遵守客户单位规章制度,不防碍其正常工作情况下,每天对绿植花卉进行定期护理,包括浇水、施肥、       病虫害防治、修剪整形、清洁叶片等,以保证最佳的观赏效果。客户单位不需要进行任何管理和维护;
4、租摆花卉绿植的配套用品,如花盆、托盘、套盆、花架等,由我们的绿植养护人员负责清洁;
5、租摆期间的花卉绿植,如因养护条件不当而造成花木枯死或长势不好,由我公司负责及时调换,保证所有花卉绿植时时都是最佳观赏效果和环境协调;
6、如能予贵公司合作,每逢十一可额外提供一定数量的免费花木进行节日装饰,增添节日气氛;春节期间,各区域免费适量赠摆水仙花、杜鹃花等开花类花卉。
7、如有重要会议,特殊情况需要临时增加一些高档花卉绿植,我们会及时配合贵公司工作,我公司提供优惠价格支持;
8、定期进行质量服务回访,认真听取客户单位意见并建立详细档案,主动解决出现问题;
9、对于客户投诉,我公司客服人员第一时间予以处理,并在受理后24小时内解决。听取所提出的宝贵意见,及时做出修改